ก. คำแนะนำในการจัดซื้อ

ซื้อออนไลน์ มี 2 วิธี

- วิธีที่ 1: เข้าสู่เว็บไซต์: Eshophealthy.info

ขั้นตอนที่ 1: ในรายการผลิตภัณฑ์ คุณเลือกประเภทผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหา ตัวอย่าง การลดน้ำหนัก สุขภาพ ความงาม ...

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเลือกสินค้าแล้ว คุณค้นหาสินค้าที่ต้องการซื้อและคลิกที่สินค้า

ขั้นตอนที่ 3: ทำการสั่งซื้อ คลิกที่ไอคอน BUY (มุมขวาของสินค้า) เพื่อใส่ลงในรถเข็น คลิก ดำเนินการซื้อต่อ หากคุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์อื่น จากนั้นคลิก อัปเดตรถเข็นของคุณ แล้วคลิกชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลใน BUYER และ RECEIPT จากนั้นคลิก CONTINUE เพื่อดำเนินการสั่งซื้อออนไลน์ให้เสร็จสิ้น

ระบบจะบันทึกและโอนไปยังแผนกจัดส่งโดยอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่ Eshophealthy.info จะติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ยืนยัน

- วิธีที่ 2: เข้าสู่เว็บไซต์: Eshophealthy.info

บนเครื่องมือค้นหาของ Eshophealthy.info พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ จากนั้นคลิกค้นหา แล้วทำแบบเดียวกับ1.

* หากคุณใช้รูปแบบการโอนเงินผ่านธนาคาร หลังจากการโอนเสร็จสิ้น คุณจะกลับไปที่ส่วนติดต่อด้านบนมุมขวาของหน้าจอเพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยัง Eshophealthy.info หรือแชทกับฝ่ายสนับสนุนของนิค

ข. ปรึกษาการซื้อ

- คุณสั่งซื้อและชำระเงินตามคำแนะนำด้านบน หลังจากได้รับคำสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว Eshophealthy.info จะติดต่อลูกค้าเพื่อยืนยันว่าได้ชำระเงินตามคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าแล้ว

- เวลาจัดส่ง: ตั้งแต่ 1 ถึง 5 วันหลังจากได้รับการชำระเงิน (ยกเว้นวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุด และเหตุสุดวิสัยเนื่องจากสภาพอากาศหรือภัยธรรมชาติ)

ระเบียบการเปลี่ยนและคืนสินค้า

- ระยะเวลาในการเปลี่ยน ชำระเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า

- วิธีเปลี่ยนการชำระเงิน: กรุณาโทรแจ้ง, อีเมล์ สินค้าที่ต้องการเปลี่ยนและคืน

หมายเหตุ ควรตรวจสอบสินค้าทันทีที่เจ้าหน้าที่ศูนย์ส่งสินค้าถึงบ้าน

- กรณีที่ต้องจ่ายคืน:

+ ข้อผิดพลาดจากซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์หรือข้อผิดพลาดด้านการจัดส่ง เช่น: สินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ (สี, น้ำหนัก, รูปแบบ ... ), สินค้าสกปรก, มีรอยขีดข่วน

+ สินค้าผ่านการแกะมาก่อน บุบ บิดเบี้ยว

+ สินค้าแตกหักหรือมีอาการแปลกๆที่น่าสงสัย

+ สินค้าหมดอายุ

จากกรณีข้างต้น ลูกค้ามีสิทธิในการแลกเปลี่ยนสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่าหรือเท่ากับมูลค่าสินค้าที่ซื้อไปก่อนหน้านี้

สินค้าที่ส่งคืนต้องได้รับการประทับตรา ยังไม่ได้ใช้ ล้างแล้ว ไม่เป็นรอยหรือสกปรก


ในบางครั้ง EshopHealthy สนับสนุนวิธีการชำระเงินต่อไปนี้ตั้งแต่หนึ่งวิธีขึ้นไป:

(i) บัตรเครดิต / เดบิต หรือ PayPal (อยู่ระหว่างการปรับปรุง จะกลับมาให้บริการในเร็วๆ นี้)

การผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิตหรือบัตรเครดิตจะกระทำผ่านช่องทางการชำระเงินของบุคคลที่สาม และรายการบัตรที่รับจะขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้

(ii) เงินสดในการจัดส่ง (COD)

EshopHealthy ให้บริการ COD ในหลายประเทศ ผู้ซื้ออาจชำระเงินสดให้กับผู้ขนส่งโดยตรงเมื่อได้รับสินค้า

(iii) ชำระเงินที่ร้านค้าในพื้นที่

โปรดใช้รหัสคำสั่งซื้อของคุณเป็นข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน บริษัทจะจัดเตรียมคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าที่หน้าร้าน

- ผู้ซื้อสามารถเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินได้ก่อนชำระเงินเท่านั้น

- EshopHealthy จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยผู้ซื้อหรือผู้ขายอันเป็นผลมาจากการป้อนข้อมูลการจัดส่งและ/หรือการชำระเงินที่ไม่ถูกต้องสำหรับคำสั่งซื้อที่สั่งซื้อ และ/หรือใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น

- EshopHealthy ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ซื้อในการใช้วิธีการชำระเงินและระงับการทำธุรกรรมจนกว่าจะมีการยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายหรือยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องหากไม่สามารถยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายได้

 

เมื่อได้รับสินค้า ลูกค้าควรใส่ใจกับการใช้งาน:

- เปิดบรรจุภัณฑ์และเปรียบเทียบสินค้ากับใบส่งสินค้า

- ถือสินค้าเพื่อตรวจสอบว่าสินค้าถูกต้องตามที่ลูกค้าสั่งซื้อหรือไม่

- ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์และสินค้าว่าเสียหายจากขั้นตอนการขนส่งหรือไม่

หากคุณไม่พอใจ 1 ใน 3 ข้อข้างต้น ลูกค้าอาจขอให้เจ้าหน้าที่จัดส่งยืนยันและส่งคืนสินค้า

https://eshophealthy.info จะไม่รับผิดชอบในการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าลงนามในใบเสร็จรับเงินและชำระเงินแล้ว

หากลูกค้าเลือกรูปแบบ "ชำระตรง ณ การจัดส่ง" ก็สามารถชำระเงินโดยตรงกับพนักงานจัดส่งได้ทันทีที่ได้รับสินค้า